Maters & Hermsen Journalistiek

ALGEMENE VOORWAARDEN

Deelnemer: degene die de cursus / opleiding / masterclass daadwerkelijk gaat volgen
Contractant: degene die zich aansprakelijk heeft gesteld voor de betaling van de cursus / opleiding / masterclass
Annuleren: opzegging door deelnemer of contractant
M&H: Maters & Hermsen BV te Leiden, verzorger van de opleiding / cursussen / masterclasses

INSCHRIJVING

Artikel 1
Wijze van inschrijving: mogelijke deelnemers kunnen zich alleen inschrijven middels het M&H inschrijfformulier. De bevestiging van die inschrijving vormt het bewijs van inschrijving.

Artikel 2
M&H behoudt zich het recht voor om deelnemers op grond van hun inschrijfformulier niet toe te laten tot de opleiding. M&H verplicht zich in dat geval wel tot een motivering van die weigering tot deelname.

ANNULERING

Artikel 3
Annulering is alleen mogelijk middels aangetekend schrijven. Tot 30 dagen voor aanvang van de eerste cursusdag is deelnemer / contractant het inschrijfgeld van €50,00 verschuldigd. Bij annulering in de periode van 30 dagen voor aanvang van de cursus wordt het gehele cursusbedrag als annuleringskosten in rekening gebracht. Dat bedrag kan als tegoedbon aangewend worden voor een volgende cursus.

Artikel 4
Na startdatum van de cursus is annulering niet meer mogelijk en wordt inschrijfgeld niet gerestitueerd.

Artikel 5
De mogelijkheid tot annulering en restitutie van (een gedeelte van) het cursusgeld bestaat wel bij overmachtsituaties (overlijden van de deelnemer, een ernstige ziekte of andere calamiteit). Bewijzen hiervan en / of medisch attest worden aangeleverd per schriftelijke en aangetekende correspondentie.

CURSUSSEN

Artikel 6
M&H kan bij minder dan 7 deelnemers per cursus beslissen de cursus niet door te laten te gaan. Wanneer om die reden een cursus geen doorgang vindt worden deelnemers naar eigen wens doorgeplaatst in een volgende cursus of ze krijgen hun cursusgeld teruggestort.

Artikel 7
Wanneer zich meer dan 12 deelnemers melden voor een zelfde cursus behoudt M&H zich het recht voor deelnemers door te verwijzen naar een volgende cursus.

Artkel 8
Ten aanzien van de opzet van het opleidingprogramma en cursusprogramma is M&H gerechtigd om tussentijds wijzigingen aan te brengen. Ook kan M&H naar eigen inzicht docenten vervangen of data en / of tijdstippen in het cursusrooster wijzigen.

BETALING

Artikel 9
Het cursusgeld dient vooraf (voor of op vervaldatum vermeld op de factuur) en ineens betaald te worden.

Artikel 10
De betalingsverplichting kan worden overgenomen door contractant. Deze heeft dan wel de verplichting het inschrijfformulier mede te ondertekenen. Indien contractant in gebreke blijft bij betaling valt de betalingsverplichting automatisch terug op de deelnemer.

WANBETALING

Artikel 11
Wanneer een deelnemer het cursusgeld niet betaald heeft voor aanvang van de cursus behoudt M&H zich het recht voor de deelnemer de toegang tot de cursus te weigeren. Daarmee vervalt de betalingsplicht overigens niet.

Artikel 12
Bij wanbetaling worden de kosten voor het niet tijdig betalen, vermeerderd met de wettelijk verschuldigde rente verhaald op de deelnemer / contractant.

Artikel 13
Wanneer deelnemer / contractant niet kan voldoen aan betalingsvoorwaarden kan een betalingsregeling worden getroffen. De schriftelijke vastlegging van die regeling vormt het bewijs voor die afspraak.

Artikel 14
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Tot geschillenbeslechting is slechts een Nederlandse rechter bevoegd.

KLACHTENPROCEDURE

1. Klachten kunnen (o.v.v. naam, adres, telefoonnummer) schriftelijk worden ingediend bij:
Maters & Hermsen Opleidingen
T.a.v. Dhr. E. van Rijn (Operationeel Directeur Maters & Hermsen Journalistiek)
Herengracht 48
2312 LE Leiden

2. De ontvangst van de klacht wordt schriftelijk bevestigd aan de indiener

3. De klacht wordt vertrouwelijk behandeld en valt onder de verantwoordelijkheid van de Operationeel Directeur

4. Klachten krijgen binnen drie weken een schriftelijke reactie